第三節(jié) 激勵理論在實踐中的應用
主要內容:
一、目標管理
二、參與管理
三、績效薪金制
一、目標管理
1.涵義
理論基礎:目標設置理論
基本核心:強調通過群體共同參與制定具體的,可行的而且能夠客觀衡量的目標
2.過程:自上而下-----自下而上
3.要素:
1)目標具體化
2)參與決策
3)限期完成
4)績效反饋
二、參與管理
1.概念:讓下屬人員實際分享上級的決策權
2.參與管理的原因:
1)當工作十分復雜時,管理人員無法了解員工所有情況和各個工作細節(jié),若允許員工參與決策,可以讓了解更多情況的人有所貢獻。
2)現代的工作任務相互依賴程度很高,有必要傾聽其他部門的意見,而且彼此協商后產生的決定,各方面都能致力推行。
3)參與決策可以使參與者對做出的決策有認同感,有利于決策的執(zhí)行。
4)參與工作可以提供工作的內在獎賞,使工作顯得更有趣,更有意義。
3.參與管理的條件:
1)行動前,要有充裕的時間。
2)員工參與的問題必須與其自身的利益相關。
3)員工必須具有參與的能力,如智力、溝通技巧等。
4)參與不應使員工和管理者的地位和權力受到威脅。
5)組織文化必須支持員工的參與。
4.質量監(jiān)督小組:
是一種常見的參與管理的模式。
三、績效薪金制
1.概念:
績效薪金制,是指績效(個人、部門或組織績效)與報酬相結合的激勵措施,通常采用的方式有記件工資、工作獎金、利潤分成,按利分紅等。要以公平、量化的績效評估體系為基礎。
2.優(yōu)點:
可以減少管理者的工作量,因為員工為了獲得更高的薪金會自發(fā)的努力工作,而不需要管理者監(jiān)督。
3.計件工資:通過確定每件產品的計件工資率,將員工的收入和產出直接掛鉤。
按利分紅:把薪酬和企業(yè)效益(利潤)聯系在一起。
練習題
1.質量監(jiān)督小組屬于何種管理方式( )。
A.目標管理
B.參與管理
C.績效薪酬制
D.以上都錯
『正確答案』B
2.績效薪金制通過將員工的績效與其業(yè)績直接掛鉤,使員工相信績效與報酬之間存在緊密的聯系,這最符合何種激勵理論的思想( )。
A.需要層次理論
B.三重需要理論
C.公平理論
D.期望理論
『正確答案』D
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